সাধারণ শর্তাবলী (Terms & Conditions)
পরিষেবার প্রকৃতি:
LHF Seva Point হলো একটি স্বাস্থ্যসেবা সহায়ক প্ল্যাটফর্ম এবং LIFE HELPOINT FOUNDATION-এর একটি উদ্যোগ। আমরা সরাসরি কোনো হাসপাতাল বা ক্লিনিক নই। আমরা রোগীদের মুর্শিদাবাদ ও বহরমপুরের সেরা ডাক্তার এবং ডায়াগনস্টিক সেন্টারগুলোর সাথে যুক্ত করতে সাহায্য করি।
মেম্বারশিপ কার্ডের ব্যবহার:
- LHF Seva Point-এর মেম্বারশিপ কার্ড এবং এর অধীনে প্রাপ্ত ল্যাব টেস্টের ডিসকাউন্ট (৩০% পর্যন্ত) শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত পার্টনার ডায়াগনস্টিক সেন্টারগুলোতেই প্রযোজ্য।
- এই মেম্বারশিপ কার্ডটি অ-হস্তান্তরযোগ্য (Non-transferable)। যার নামে কার্ড ইস্যু করা হয়েছে, শুধুমাত্র তিনিই এই সুবিধা ভোগ করতে পারবেন।
চিকিৎসাজনিত দায়বদ্ধতা:
আমরা রোগীদের সঠিক ডাক্তার এবং চিকিৎসার পথনির্দেশনা দিয়ে থাকি। তবে, রোগীর চূড়ান্ত চিকিৎসা, সার্জারি বা ওষুধের কোনো পার্শ্বপ্রতিক্রিয়ার দায়বদ্ধতা সম্পূর্ণভাবে সংশ্লিষ্ট চিকিৎসক এবং হাসপাতাল/ক্লিনিকের ওপর বর্তায়। LHF Seva Point চিকিৎসাজনিত কোনো ক্ষতির সরাসরি দায়ভার বহন করে না।
জরুরি পরিষেবা (রক্ত ও অ্যাম্বুলেন্স):
রক্তদান সহায়তা এবং অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবার ক্ষেত্রে আমরা আমাদের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে ডোনারের প্রাপ্যতা এবং ট্রাফিকের অবস্থার ওপর ভিত্তি করে এই পরিষেবাগুলোর সময়সীমা নির্ভর করে।
পলিসি পরিবর্তন:
LIFE HELPOINT FOUNDATION কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী, মেম্বারশিপ ফি বা ডিসকাউন্টের হার পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।