প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)

LIFE HELPOINT FOUNDATION (LHF)-এর একটি বিশেষ উদ্যোগ 'LHF Seva Point'-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা আমাদের সদস্যদের এবং ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় দৃঢ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।

তথ্য সংগ্রহ:

আমাদের পরিষেবা (যেমন- ডাক্তার অ্যাপয়েন্টমেন্ট, হোম স্যাম্পল কালেকশন, মেম্বারশিপ এবং জরুরি রক্তদান সহায়তা) নেওয়ার সময় আমরা আপনার কিছু সাধারণ ও চিকিৎসাজনিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এর মধ্যে রয়েছে:

  • নাম, বয়স এবং লিঙ্গ
  • যোগাযোগের নম্বর (ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপ)
  • ঠিকানা (অ্যাম্বুলেন্স ও হোম স্যাম্পল কালেকশনের জন্য)
  • প্রাথমিক মেডিকেল রিপোর্ট বা শারীরিক সমস্যার বিবরণ (ডাক্তার নির্বাচনের সুবিধার্থে)

তথ্যের ব্যবহার:

  • আপনার কাঙ্ক্ষিত ডাক্তারের সিরিয়াল বুকিং এবং ল্যাব টেস্টের ব্যবস্থা করার জন্য।
  • ডিজিটাল মেম্বারশিপ কার্ড তৈরি এবং ভেরিফিকেশনের জন্য।
  • জরুরি মুহূর্তে (যেমন- রক্তের প্রয়োজন বা অ্যাম্বুলেন্স) দ্রুত সেবা প্রদানের জন্য।

তথ্য শেয়ারিং:

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা মেডিকেল রিপোর্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার চিকিৎসাজনিত তথ্য শুধুমাত্র আমাদের পার্টনার ডায়াগনস্টিক সেন্টার এবং সংশ্লিষ্ট চিকিৎসকদের সাথেই শেয়ার করা হয়, যাতে আপনি সঠিক চিকিৎসা পান।

যোগাযোগ:

প্রাইভেসি পলিসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: seva@helpoint.org
ফোন: ৮১৪৫৮৫৫৪৩৩